GİZLİLİK BİLDİRİMİ

(Unakens' Awakening)

Son güncelleme tarihi: 30.06.2026

Bu gizlilik bildirimi (“biz”, “bize” veya “bizim”), Unakens' Awakening uygulamasını kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklar.

Bu Gizlilik Bildirimi Türkçe olarak hazırlanmıştır; uygulama içerisinde İngilizce versiyonu da bulunmaktadır. Türkçe ve İngilizce versiyon arasında fark olması durumunda Türkçe metin geçerlidir.

Bu bildirimi okuyarak gizlilik haklarınızı ve seçimlerinizi anlayabilirsiniz. Politikalarımızı kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayın.

1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Uygulamaya kaydolurken, kullanırken veya bizimle iletişime geçerken şu bilgiler toplanabilir:

a) Zorunlu bilgiler:

Oyun Kullanıcı Numarası ve oyun hesabınızdaki veriler (oyun içi öğeler vb.)
Mobil cihaz kimliği

b) İsteğe bağlı veya Giriş Yöntemine Bağlı Bilgiler:

Google Play Games Verileri: Hesabınızı Google Play Games ile bağlamayı seçerseniz, Google tarafından sağlanan benzersiz oyuncu kimliği (Player ID) ve profil takma adınız (GamerTag).
Destek İletişim Bilgileri: Bizimle destek e-postası (palypto.support@gmail.com) üzerinden iletişime geçtiğinizde paylaştığınız e-posta adresiniz ve mesaj içeriğiniz. (Not: Oyunumuzda doğrudan e-posta ve şifre ile üyelik oluşturulmamaktadır; şifreniz tarafımızca toplanmaz veya işlenmez.)

c) Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Toplama:

Oyunumuzun teknik altyapısı, güvenli satın alma işlemleri, hesap yönetimi ve çok oyunculu ağ senkronizasyonu için Google, Microsoft PlayFab ve Photon entegrasyonlarını kullanmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılar, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde aşağıdaki verileri otomatik olarak işleyebilir:

Google Play Store: Güvenli ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için satın alımlarınız ve ödeme ayrıntılarınız (işlem kimliği, ödeme tutarı, tarih ve saat gibi finansal kayıtlar) doğrudan Google altyapısı tarafından işlenir. Bu veriler tarafımızdan kesinlikle saklanmaz ve banka/kart bilgilerinize erişimimiz yoktur.
Microsoft PlayFab: Sunucu güvenliği ve hesap eşleştirmeleri için IP adresinize dayalı yaklaşık bölge/ülke verileri ve cihaz tanımlayıcılarınız PlayFab sistemleri tarafından teknik altyapı gereği işlenebilir.
Photon (Exit Games): Oyunun gerçek zamanlı çok oyunculu (multiplayer) ağ altyapısı ve oda senkronizasyonunun sağlanması amacıyla geçici oturum tanımlayıcıları ve IP adresiniz işlenebilir.
Sohbet ve İletişim Verileri (UGC): Oyuncuların oyun içi canlı sohbet (Chat) kanallarında gönderdiği metin mesajları, sohbet geçmişi ve diğer oyuncuları bildirmek (Report) amacıyla iletilen şikayet detayları ve raporlama verileri.

2. BİLGİLERİNİZİ NEDEN TOPLUYORUZ?

Bilgileriniz, Google Play ve altyapı sağlayıcılarımızın standartlarına uygun olarak şu amaçlarla işlenir:

Uygulama İşlevselliği: Oyunu çalıştırmak, oyun içi mekanikleri, oda senkronizasyonlarını ve temel hizmetleri sorunsuz bir şekilde sağlamak.
Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesaplarının (misafir veya kayıtlı) oluşturulması, doğrulanması, yönetilmesi ve oyuncu verilerinin güvenli bir şekilde saklanması.
Sahtekarlığı Önleme, Güvenlik ve Kanunlara Uygunluk: Hile, kötüye kullanma veya dolandırıcılığı tespit etmek, güvenli bir oyun ortamı sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak.
Oyunun ve Palypto hizmetinin kalitesini artırmak, teknik hataları teşhis edip destek taleplerinizi yerine getirmek.
Topluluk Moderasyonu ve Güvenlik: Canlı sohbet alanlarında genel ahlaka aykırı, hakaret veya yasaklı içerikleri otomatik filtrelemek, diğer oyuncular tarafından gönderilen ihlal raporlarını incelemek, sohbet güvenliğini sağlamak ve kuralları ihlal eden hesaplara kısıtlama (susturma/ban) uygulamak.

İşleme yöntemleri:

Veriler, altyapı sağlayıcılarımızın (PlayFab, Photon vb.) güvenli sunucularında saklanır. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına, veri iletimi ve depolama süreçlerinde endüstri standardı şifreleme yöntemleri kullanılır.

3. BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz. Bilgileriniz yalnızca oyun hizmetlerini güvenli bir şekilde sunabilmek adına, aşağıdaki belirli durumlarda ve yetkili iş ortaklarımızla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar ve Teknik Altyapı Ortakları: Oyunun sunucu yönetimini, oyuncu veri tabanını, satın alma doğrulamalarını ve çok oyunculu ağ senkronizasyonunu gerçekleştirmek amacıyla altyapı sağlayıcılarımızla (Microsoft PlayFab, Google Play Services ve Photon) paylaşılır.
Yasal Zorunluluklar ve Yetkili Kurumlar: Mahkeme kararı, savcılık talebi, polis soruşturması veya yasal olarak yetkilendirilmiş kamu kurum ve kuruluşlarının zorunlu resmi talepleri doğrultusunda, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla paylaşılabilir.

Uluslararası Veri Aktarımı:

Oyun altyapımızın (Google, Microsoft, Photon) sunucuları küresel olarak farklı ülkelerde bulunabilmektedir. Bu doğrultuda, kişisel verileriniz Türkiye veya Avrupa Birliği dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu tür aktarımlarda, verilerinizin güvenliğini korumak amacıyla GDPR ve KVKK mevzuatına uygun en yüksek veri koruma standartları ve şifreleme yöntemleri uygulanır.

4. ÇEREZ VE DİĞER TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Geliştirici olarak biz doğrudan çerez veya özel takip teknolojileri kullanmıyoruz. Ancak oyunumuzda entegre olan üçüncü taraf SDK’lar ve hizmet sağlayıcılar (PlayFab, Photon) kendi gizlilik politikaları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla otomatik takip teknolojileri kullanabilir:

Hizmeti sağlamak, geliştirmek ve güvenliği doğrulamak
Sahtekarlığı ve hileyi önlemek

5. ULUSLARARASI KULLANICI HAKLARI (GDPR VE KVKK)

Avrupa Birliği (AB) sınırları içerisindeki kullanıcılarımız, GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyarınca; kendilerine ait toplanan veriler hakkında bilgi talep etme, bu verilerin silinmesini veya taşınmasını isteme, veri işleme izinlerini geri çekme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme haklarına sahiptir.

Türkiye'deki kullanıcılarımız için kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmekte olup, Kanun’un 11. maddesinde belirtilen tüm haklara (veri silme, düzeltme, bilgi alma vb.) sahipsiniz.

Tüm bu haklara ilişkin taleplerinizi "İletişim" bölümünde yer alan destek e-posta adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

6. YAŞ SINIRI VE KÜÇÜKLERİN KORUNMASI

Uygulamamız yalnızca 18 yaş ve üzerindeki yetişkin kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki kişilerin bu uygulamayı indirmesi, yüklemesi veya kullanması kesinlikle yasaktır. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek veya isteyerek hiçbir kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşından küçük bir kişinin bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu veriler sistemlerimizden derhal silinecektir.

7. GİZLİLİK HAKLARINIZ

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilir veya sonlandırabilirsiniz.
Kişisel verilerinize erişim veya kopyalarını talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz.
Verilerin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama hakkınız bulunur.
Tüm talepler için yanıt süresi genellikle 1 aydır; karmaşık durumlarda uzayabilir. Talebinizi doğrulamak için ek bilgi (ör. satın alma makbuzu) istenebilir.

Hesap Silme Süreci ve Talepler: Kullanıcılar hesap silme taleplerini iki şekilde gerçekleştirebilir:

Oyun İçi Otomatik Silme (En Hızlı Yöntem): Giriş menüsünde yer alan "Hesap Silme" butonunu kullanarak hesabınızı ve bağlı tüm verilerinizi anında, kalıcı olarak silebilirsiniz.
E-posta Yoluyla Silme: Oyuna erişiminiz yoksa, palypto.support@gmail.com adresine e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Güvenliğiniz ve art niyetli kişilerin başkasına ait hesapları silmesini (troll/sabotaj) önlemek adına; e-posta ile gelen taleplerde hesabın gerçekten size ait olduğunu kanıtlayan belgeler (Oyun içi satın alım makbuzu/GPA kodu, en son giriş yapılan cihaz modeli veya bağlı Google Play Games profil ekran görüntüsü) talep edilecektir. Kimliği doğrulanamayan hesaplar güvenlik gereği silinmez.

Hesap Silindiğinde Tamamen Yok Edilecek Veriler: Hesap silme işlemi (oyun içinden veya e-posta doğrulamasıyla) tamamlandığında sunucularımızdan tamamen temizlenecek veriler şunlardır:

Oyun içi Kullanıcı Numarası, varsa bağlı Google Play Games kimliği ve Kullanıcı adınız (Nickname).
Cihaz bilgisi (Model, işletim sistemi) ve IP adresi.
Oyun içi ilerleme (Karakterler, sanal paralar, envanter, skorlar ve oyun başarımları).
Kullanıcıya ait sohbet kayıtları, gönderilen raporlar ve varsa geçmiş moderasyon/kısıtlama logları.

Bu veriler, işlem onaylandığı an sunucularımızdan geri döndürülemeyecek şekilde tamamen silinir ve ek bir saklama süresi uygulanmaz.

8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, toplama amaçlarını gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Yasal gereklilikler veya sözleşmeye dayalı yükümlülükler daha uzun süre saklanmasını gerektirebilir.

9. GÜNCELLEMELER

Bu gizlilik bildirimi zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen sürüm, revize tarihini içerir ve erişilebilir olur olmaz yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler uygulama içerisinden veya resmi kanallarımızdan duyurulabilir.

10. İLETİŞİM

Gizlilik bildirimi ile ilgili sorularınız, yorumlarınız veya hak talepleriniz için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz:

palypto.support@gmail.com